えひめ青少年ふれあいセンター

宿泊された方のご意見・ご要望に対しての回答を
所内掲示板と、このブログにてご報告させていただいております。

今回も2月のご意見・ご要望への回答を、以下のとおりご報告させていただきます。

 ◇施設・設備について

♣ おふろの清掃は時期的に厳しかった。（つめたい）
♥清掃活動では、大きなご負担をお掛けし、恐縮に存じます。厳冬期の清掃について、今後検討してまいります。ご意見ありがとうございました。

♣寒い時期なので、暖房が良く利いてありがたかったです。
♥ありがとうございます。ご滞在の間、快適にお過ごしいただけるように、定期的な施設管理を行っております。不具合等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

 ◇朝のつどい・夕べのつどいについて

♣他団体の様子が見れ、いい勉強になりました。
♥ありがとうございます。当センターでは、団体相互の「ふれあい」を、とりわけ大事にしております。今後も様々な方との「ふれあい」が図られるよう、努めてまいります。

♣集団で行動する意義が感じられて良いと思います。
♥「つどい」の趣旨について、深いご理解を賜り、ありがとうございます。規律ある集団生活について、ご理解いただいていること、この上なく心強く存じます。

 ◇食堂について

♣ごはんもしっかりおかわり出来、おいしかったです。
♥お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからも、おいしいお食事の提供に一層努めてまいります。

♣ボリュームがほしいが満足です。
♥ありがとうございます。当センターでは、ごはん・お味噌汁については、おかわり自由とさせていただいております。ボリュームにつきましては、特別食(+別料金)などで量を増やすことも可能ですので、お気軽にスタッフまでご相談くださいませ。

 ◇その他

♣昨年も利用し、使いやすく、丁寧にしていただいたので、今年も利用させていただきました。
♥毎年のご利用、誠にありがとうございます。今後も、皆様が、ご利用になりやすい施設づくりに努めてまいります。

♣ 退所点検に間に合っていない状況で、もっと十分に指導しておく必要があった。
♥私どもは、皆様の活動スケジュールに支障をきたさぬよう、効率のよい退所点検を心がけております。なお一層のご協力をいただけると、誠に幸いに存じます。

♣厳しい中でも要望を十分に聞いて下さり、大変満足しています。
♥ありがとうございます。可能な限り皆様のご要望にお応えするのが、我々の務めですので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

♣来年もぜひ利用させてください。初日の到着が遅くなり、申し訳ありませんでした。
♥この度は、遠方よりお越しいただき、ありがとうございます。学校行事等の関係で、やむをえず到着時間が遅れる場合については、可能な限り対応させていただきます。来年のご利用を心よりお待ちしております。

以上、ご宿泊およびアンケートにお答えいただいた皆さま、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

2月14日（火）バレンタインデーは
「ふれあいスプリングチャレンジ☆」の受付締切日でした。

おかげさまで、定員を大幅に上回るご家族にご応募いただき
本当にありがとうございました。

しかし、「定員を大幅に上回る」ということは
抽選をおこなって、「参加できない人」が出てくるということです。
これには所員一同、いつも胸を痛めております。

心を鬼にして（？）、2月15日
また、いつもの小さな宇宙を大活躍させました。

写真はありませんが、厳正な抽選を行っておりますので
ご安心ください。

ご応募いただいた皆様のお手元に
参加通知がそろそろ届いている頃かと思います。

今回残念ながら当選されなかった方
イベント開催の折には、随時ご連絡差し上げますので
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

さて、準備は着々と進んでおります。

今回えひめエコハウスさんのご協力で
発電装置が作られます。

どんな発電装置なのかは、イベント会場と
このブログでご覧いただけますので
お楽しみに！！

それでは、参加者の皆様！
3月3日（土）ひなまつりの日に
お会いできるのを楽しみにしております。

宿泊された方のご意見・ご要望に対しての回答を
所内掲示板と、このブログにてご報告させていただいております。

今回も1月のご意見・ご要望への回答を、以下のとおりご報告させていただきます。

◇朝のつどい・夕べのつどいについて

♣同じ施設を利用している人との交流があり、中国語のあいさつも教えてもらい良かったです。朝のつどいは一日のはじまりでもあるので、気持ちが引き締まりました。
♥ありがとうございます。当センターでは、団体相互の「ふれあい」を、とりわけ大事にしております。今後も様々な方との「ふれあい」が図られるよう、所員一同努力してまいります。

◇食堂について

♣毎回美味しく頂きました。ご飯のおかわりができるので、量については問題ないです。
♥ありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるように、食事内容の充実に、なお一層努めてまいります。

♣ご飯がすべて無くなり、おかわりができなかった子がいました。
♥規定量より多くご準備をいたしましたが、おかわりを希望される全ての生徒さんに行き渡らず、申し訳ありませんでした。ご飯やお味噌汁の量については、できるかぎり多めに準備いたしておりますが、残念ながら限りがございますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

♣大勢の参加者に対して柔軟な対応を頂き、有難うございました。
♥皆様の研修スケジュールに支障をきたさないよう、可能な限り、弾力的な対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

♣無理なお願い(急な夜食のオーダーなど)を聞いて下さり、ありがとうございました。
♥急なお食事数の変更については、10食を超えての変更は、対応いたしかねる場合もございますが、可能な限り対応させていただきます。ご遠慮なくご相談ください。

◇職員について

♣丁寧に説明していただき分かりやすかったです。ありがとうございます。
♥ありがとうございます。今後も、なお一層分かりやすくご説明できるよう工夫を重ねてまいりますので、よろしくお願いいたします。

◇その他

♣送迎バスを利用でき、ありがたかった。中日にも利用できるとさらに助かります。
♥当センターへの無料送迎バスは、予約制にて運行しております。事前にお申し込みいただきましたら、可能な限り(一部制限ございますが)バスを運行いたしております。中日のご利用については、現在は当センターへの送迎のみとさせていただいておりますので、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

♣寝具の片づけ等、自分のことは自分で進んですることができた。
♥当センターの趣旨をご理解くださり、規律ある集団生活を送っていただきましたこと、ありがたいかぎりです。不便なこと・不自由な面等、数多くあったと思います。どうか、この不便なこと・不自由なことを乗り越える体験をしたんだとプラスに捉えていただきたく存じます。

♣シーツの交換３日に１回は早すぎと思います。一般家庭でも、1週間に1回くらい。せめて５日～１週間に1回希望。
♥ご意見ありがとうございます。シーツの交換につきましては、ご利用いただく皆様に、清潔な状態でご使用いただきたいという衛生上の観点から、ご協力をお願いをしております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。なお、他施設におきましても、概ね3日に1回シーツの交換を行っております。

♣退所点検の際に、入所者側の不手際により、職員の方々に大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
♥こちらこそ大人数の退所点検にご協力くださいまして、ありがとうございました。今後も、皆様の研修スケジュールに差し支えないよう、効率のよい退所点検を心がけてまいります。

以上、ご宿泊およびアンケートにお答えいただいた皆さま、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

みなさんこんにちは。
久しぶり(約４カ月)に、職員Ｏによる新製品導入のお知らせの時間がやってまいりました。
久しぶりに、ご紹介する新製品は・・・・
①ベビーキープ(宿泊棟１Ｆ共同トイレ)

※使用前の状態

※使用時の状態

②おむつ交換台(体育館男子トイレ)

※使用前の状態

※使用時の状態

③おむつ交換台(体育館女子トイレ)

※使用前の状態

※使用時の状態

ベビーキープ・おむつ交換でーーす。
今回、宿泊棟１Ｆ共同トイレにベビーキープ・体育館男女トイレにおむつ交換台合計３カ所に設置しました。
これで、小さいお子様を連れて来ても安心して、おむつ交換ができますので、入所時には、ぜひご利用ください。

えひめ青少年ふれあいセンターは、２０１２年も日々進化してまいりますので、

ご利用のほど、よろしくお願いいたします。