‘夕べのつどい’ タグのついている投稿

Fureai
2010年11月10日 水曜日

宿泊された方のご意見・ご要望に対しての回答を
所内掲示板と、このブログにてご報告させていただいております。

今回も10月のご意見・ご要望への回答を、以下のとおりご報告させていただきます。

◇設備について

♣寝具、壁紙がきれいになっており、快適であった。
♥ありがとうございます。これからも、より快適に過ごして頂けるよう環境美化に努めてまいります。

◇朝のつどい、夕べのつどいについて

♣伝言ゲームもいろいろあるが、目新しく、おもしろかった。
♥ありがとうございます。夕べのつどいについては、レクリエーションに関する研修会や講習会等に積極的に参加することで各職員のレベルアップを図り、楽しくつどいに参加頂けるように今後も努力してまいります。

♣ラジオ体操で目が覚め、動きが良かったです。
♥ありがとうございます。当センターでは、気持ちよく一日のスタートを切っていただくために、「朝のつどい」を、実施しております。今後も皆様が、一層気持ちよく活動できるよう、所員一同努めてまいります。

◇食堂について

♣返却側の通路をもう少し広くとれば、返却がスムーズになるのでは?
♥ご意見ありがとうございます。返却側の通路については、試行錯誤したうえで、現在の配置となりました。皆様に効率よく食器を返却いただくための措置でございますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

♣ごはんのおかわりが良かったです。ありがとうございました。
♥ありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるように、食事内容の充実に努めてまいります。

♣割り当てられた席の数が人数より少なかったので困りました。
♥この度は大変失礼いたしました。事前の打合せ等で人数確認をして、配席するとともに、直前の確認を徹底してまいります。

♣セルフサービスだったので、自分の好きな量を食べられたので良かったです。
♥当センターでは、配膳から片付けまでセルフサービスを原則としております。ご飯やお味噌汁などもおかわり自由ですので、栄養バランスを考えながら、ご自身でお好きな量を調整してください。ご協力ありがとうございました。

◇その他

♣おかげさまでコンクールで金賞を頂きました。(吹奏楽コンクールに出場した団体様)
♥この度は全国吹奏楽コンクールで金賞を受賞されましたとのこと、誠におめでとうございます。皆さんの目的が達成でき、私共もうれしく思います。また、愛媛に立ち寄られる際は、ぜひ「えひめ青少年ふれあいセンター」をご利用いただければ、幸甚に存じます。

♣子供たちとのふれあいが密にでき、子供・選手も良い体験ができた。(独立リーグの球団のファン感謝祭イベントにて)
♥ありがとうございます。当センターでは、利用者相互の「ふれあい」を、とりわけ大事にしております。今後も様々な方との「ふれあい」が深められるよう、所員一同そのお手伝いができれば、幸いに存じます。

♣説明がわかりやすく、ここでの生活がとてもスムーズに行えたのでとても感謝しています。
♥ありがとうございます。当センターは、集団生活を送っていただくうえでのルールやマナーをオリエンテーションにてわかりやすくご説明することを心がけております。なお一層分かりやすいものとなるよう工夫を重ねてまいりますので、よろしくお願い致します。

♣バスが無料で貸して頂けるのがとても助かります。
♥当センターへの無料送迎バスは、予約制にて運行しております。事前にお申し込みいただきましたら、可能な限り(一部制限はございますが)バスを運行いたしますので、今後も当センターご利用の際は、ご遠慮なくお申し付けください。

以上、ご宿泊およびアンケートにお答えいただいた皆さま、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

Fureai
2010年9月8日 水曜日

宿泊された方のご意見・ご要望に対しての回答を
所内掲示板と、このブログにてご報告させていただいております。

今回も8月のご意見・ご要望への回答を、以下のとおりご報告させていただきます。

◇設備について

♣前回利用した時は空調が故障して大変でした。今回は快適に過ごすことが出来ました。
♥ありがとうございます。以前は、空調の不具合で、ご迷惑をおかけしました。予算等の関係で今すぐ結果を出すことが難しいものもありますが、できるかぎり皆様のご要望にお応えしたいと考えております。今後とも「えひめ青少年ふれあいセンター」をよろしくお願いいたします。

♣エアコンの不具合が気になりました。
♥不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。現在、不具合のあった部屋については、修理を依頼しております。今後このようなことがないように、定期的に各部屋の空調をチェックしてまいります。

♣研修棟に手すりが欲しいという意見がありました。
♥ご要望ありがとうございます。手すりの設置については、建物の構造上、予算面等から設置が難しい状況にあります。大規模改修の際に優先事項として取り組む予定にしております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

♣前回スリッパのことについて書かせて頂いたのですが、すぐに対応して頂きありがたかった。
♥ありがとうございます。これからも、より質の高いサービスの向上を目指してまいりますので、今後とも「えひめ青少年ふれあいセンター」をよろしくお願い申し上げます。

追記:さらに平成23年5月9日、大きいサイズ(Lサイズ)のスリッパを導入いたしました。平成23年5月11日のブログでもご紹介しております。遅くなりましたが、ご報告させていただきます。

◇食事について

♣朝食が少し物足りなかった。牛丼屋で400円出せばもっといいものが食べられる。昼、夕食は満足です。
♥ご意見ありがとうございます。ご満足いただける内容となるよう朝食メニューの充実に努めてまいります。

♣朝食の充実を希望。汁物のバリエーションがあるとうれしいです。(ずっと同じ具の味噌汁だったので)
♥ご意見ありがとうございます。ご満足いただける内容となるよう朝食メニューの充実に努めてまいります。ご指摘のありました汁物につきましても、バリエーションのあるものになるよう検討してまいります。

♣野球部のしつけとして下級生が上級生の食事を役割を持って配膳しているのに、職員から、「列を作って一人ひとり取って下さい」と指示があった。他の団体には迷惑をかけていないので、柔軟な対応を取っていただきたかった。
♥ご意図を十分に理解せずに対応し、誠に申し訳ありませんでした。当センターでは、セルフサービスを原則としておりますが、各団体で工夫された配膳方式によって準備していただくことについては、何ら支障ありません。ご指摘ありがとうございました。

♣メニューについては改善されていてよかった。ボリュームも適度にあり、大変満足できた。アレルギー対応食もご準備頂き、助かりました。
♥ありがとうございます。当センターでは、バランスよく栄養をとっていただけるお食事の提供に力を注いでおります。アレルギー食にも十分対応できますので、今後もぜひご利用ください。

♣ボリュームがあり、大変美味しく、スポーツをする高校生もたいへん満足しておりました。
♥ありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるように、食事内容の充実に努めてまいります。

♣食堂の方々が良い人ばかり。
♥温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。所員一同の大きな励みになります。

◇ホームページについて

♣利用状況や申請書がわかりやすく1回で探せる工夫がほしい。
♥ご意見ありがとうございます。より分かりやすく、より見やすい内容となるよう工夫を重ねてまいります。

♣フォームをもう少し簡素化できたら良いのにと思います。
♥ご意見ありがとうございます。より分かりやすく、より見やすい内容となるよう工夫を重ねてまいります。

◇朝のつどい・夕べのつどいについて

♣練習の成果をたがいに発表させていただき、かなりよい経験ができた。
♥ありがとうございます。当センターでは、団体相互の「ふれあい」を、とりわけ大事にしております。今後も様々な方との「ふれあい」が深められるよう、所員一同そのお手伝いができれば、幸いに存じます。

♣朝からラジオ体操で元気になれましたし、目を覚ますこともできました。
♥ありがとうございます。当センターでは、気持ちよく一日のスタートを切っていただくために、「朝のつどい」を、実施しております。今後も皆様が活動できるよう、所員一同努めてまいります。

◇その他

♣事前の連絡をもう少し充実して頂きたい。
♥このたびは、事前打合せについてご迷惑をおかけしました。当方も、万全の準備をさせていただく上で、事前打合せは大変重要であると考えております。今後そのようなことがないように、早め早めにご連絡するなど、注意してまいります。ご指摘ありがとうございました。

♣部屋割、掃除当番がもう少し早く頂けると助かります。
♥ご指摘ありがとうございます。ちょうどこの日は、他団体様が多く入所される時で、調整に時間がかかってしまいました。今後は、なるべく早くお知らせできるよう努めてまいります。

♣丁寧に熱心にお考えくださり、快適に過ごせました。イレギュラーなことにも迅速に対処して頂きありがとうございました。
♥ありがとうございます。可能な限り研修プログラムの変更等について、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。

♣お風呂の入浴時間については改善頂きたい。
♥ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。夏休み期間中は、他の宿泊団体様のご利用も特に多く、浴場のご使用時間の制限をさせていただく場合がございます。短い利用時間になって恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

♣さすがに22:30には寝れないので、階別で分ける(むろん騒ぐなどは別の問題として)などして頂けるとありがたい。そうすれば、企業はもう少し使いやすくなると思います。
♥ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。ご指摘いただいた点につきましては、本施設の性格上一日の生活時間帯を原則的に設けております。他の団体様が宿泊されていない場合などは、可能な限りご要望にお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

♣アイシング用の氷などもたくさんご用意して頂けて本当に助かりました。
♥ありがとうございます。これだけ暑い時期には、氷等もご入用かと存じます。当方でご用意できるものについては、可能な限りご用意いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。

以上、ご宿泊およびアンケートにお答えいただいた団体の皆さま、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

Fureai
2010年8月19日 木曜日

あれからもう1カ月が経ってしまいましたが
ここ、ふれあいセンターでお泊り保育でのご利用がありました。

ふれあいセンターでも、お泊り保育はそんなにあることではありません。

入念な打ち合わせをし、食事面なども考慮し、実現することが出来ました。

まずは初日。


体育館で入所式をおこないました。
おうちの人と離れて寝るのは大丈夫かな?


代表の男の子と女の子が元気にあいさつしてくれました。
これから、近くの「こどもの城」でいっぱい遊んでくるようです。

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さて、元気に帰ってきた幼児のみなさんと
ふれあいセンター恒例の「夕べのつどい」です。

この日は、他の団体さんの宿泊がなかったため、幼児向けの遊びを考えた所員F。
いつも強面の所員Fですが、今日はすっかり体操のお兄さん
パラバルーンを用意しました。


「はーいみんな、ぐるぐる回るよ~。」

大きな大きなパラバルーンを、みんなで持ってくるくる回ります。
こんな遊びはなかなか普段できないですものね。

さらに、膨らませて


「さあ、今度は中にはいっちゃうよ~。」

バルーンの中に入るようお兄さんが呼びかけます。

「手はしっかりバルーンを持ったままだよ、持ったままだよ。」と呼びかけたにも関わらず
中に入ったとたん…



「きゃああああああぁぁあぁ♥♥♥」

中の幼児は大はしゃぎ。(表情をお見せできないのが残念です。)

楽しんでもらえたようで良かったです。

さあ、楽しく遊んだ後はお片付け。


幼稚園の先生方の呼びかけもあって
「小さくなあれ、小さくなあれ」とみんなで一緒に歌いながら
バルーンは小さく折りたたまれてゆきました。

みんなありがとうね。

さて、夕べのつどいの後は、おいしい夕食です。


みんな一斉にお祈りし、仲良くたくさん食べてくれました。


今日のメニューは特別メニュー。
料理長も厨房のスタッフもがんばりました。

いろんな理由から、幼児たちのスケジュールは
一日中遊びっぱなしだったようです。
夜はきっと良く眠れたことでしょう。

後篇に続く>>

Fureai
2010年8月1日 日曜日

7月30日(金)に大分高校書道部・松山少年少女合唱団の皆さんがそれぞれ大会に向けての合宿のため宿泊されました。当日の夕べのつどいでは、両団体が練習の成果をお互いに発表しました。
松山少年少女合唱団は、皆さんで合唱を披露していただき美しいハーモニーを奏でてくれました。

※とてもすばらしい歌声でした。

大分高校書道部の皆さんは、最近映画にもなって注目されている、書道パフォーマンスを実際にしていただきました。

初めて見る方がほとんどでその迫力に圧倒されていました。

音楽に合わせて、文字を書く姿に皆さん酔いしれていました。

これが、書いていただいた作品です。この作品は、大会の時に書かれる予定の作品です。

※7月31日(土)に四国中央市で行われた第3回書道パフォーマンス甲子園に出場して、

なんと見事に優勝されました。\(^o^)/

 大分高校書道部の皆さんおめでとうございます。   

                        所員一同

ちなみに、大分高校書道部の皆さんから夕べのつどいの時に書いていただいた作品をプレゼントしていただきました。

ありがとうございました。m(__)m  

近々お隣の生涯学習センターに飾る予定にしております。

皆さんもぜひ全国1位の作品を見に来てくださいね。

Fureai
2010年7月10日 土曜日

ふれあいセンターでは、夕べのつどいを毎日夕方17:00から行っています。

夕べのつどいとは、宿泊団体のみなさんの交流会のようなもので
連絡事項を伝えたり、レクリエーションで楽しんだりするものです。

この日は、ちょうど宿泊団体(中国からのお客様)の中にお誕生日の方がおられたので
その方にささやかなプレゼントとして
折り紙の指輪を差し上げました。

「興味のある方は、折り方教えますよ」と言ったところ
その後、びっくりするくらいの人数が押し寄せました。

何度も言いますが、やっぱりみんな女の子
かわいいものが好きなんですね~。
女の子と呼べる年齢がはるか昔になった私でも
かわいいものが好きですもん。

みんな器用で、すぐに覚えていくつも作っていました。

殺風景な施設での長期滞在の中で
小さな楽しみになってくれていればいいなぁと思います。

そして、翌朝。

出勤した私の机の上にこんなものがありました。

勉強したノートの切れ端でしょうか。
丁寧に折られたお花が二つ

中国の女の子二人が折ってくれたみたいです。

えんぴつ立てに飾らせて頂きました。
どうもありがとう!謝謝!!